📑 POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

EMIRATOS COMPUTERS E.I.R.L.

En EMIRATOS COMPUTERS E.I.R.L. valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información personal de acuerdo con la normativa peruana aplicable, especialmente la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.

Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

La empresa responsable del tratamiento de sus datos es:

EMIRATOS COMPUTERS E.I.R.L.
📌 RUC: 20612039039
📍 Dirección: Av. Loreto Nro. 581, Piura Cercado, Perú
📧 Correo: gerencia@emiratoscomputerseirl.com
📞 Teléfono: +51 977 164 346

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre completo, número de DNI o RUC.
  • Dirección, correo electrónico y teléfono de contacto.
  • Información relacionada con compras, facturación y servicios solicitados.
  • Datos técnicos derivados del uso de nuestra web (cookies, dirección IP, navegador utilizado).

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para:

  • Gestionar y procesar sus compras en nuestra tienda online.
  • Emitir comprobantes de pago y realizar gestiones administrativas.
  • Brindar soporte técnico y servicio postventa.
  • Enviar notificaciones relacionadas con sus pedidos.
  • Remitir comunicaciones comerciales, promociones o novedades.
  • Atender consultas y reclamos realizados a través de nuestro correo o WhatsApp oficial.

4. Conservación de la Información

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley exija un periodo mayor.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

6. Compartición de Datos

No compartiremos sus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.
  • Proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de la relación contractual (ejemplo: empresas de mensajería).

7. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, usted puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos suyos tenemos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Cancelación: Pedir la eliminación de sus datos cuando corresponda.
  • Oposición: Rechazar el tratamiento de sus datos en determinadas finalidades.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:
📧 gerencia@emiratoscomputerseirl.com
📞 +51 977 164 346

8. Uso de WhatsApp

Ponemos a disposición nuestro canal oficial de WhatsApp (+51 977 164 346) para atender consultas, pedidos y reclamos. Al comunicarse con nosotros por este medio, usted autoriza el uso de sus datos personales para la atención de su solicitud.

9. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Usted puede configurar su navegador para bloquearlas o eliminarlas, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.

10. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web.

11. Contacto

Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad, puede escribirnos a:

EMIRATOS COMPUTERS E.I.R.L.
📧 gerencia@emiratoscomputerseirl.com
📍 Av. Loreto Nro. 581, Piura Cercado, Perú
📞 +51 977 164 346